Information

Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à maintenir votre maison éclatante de propreté.

Questions fréquentes

Chez Maison Éclat, nous comprenons que vous avez des questions. Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients, pour vous aider à prendre une décision éclairée et à profiter de nos services de ménage léger en toute confiance.

Quels services proposez-vous ?

Nous offrons des services de ménage léger adaptés à vos besoins : dépoussiérage, nettoyage des surfaces, cuisine, salle de bain, chambres, salons, sols et gestion légère des déchets. Sur demande, nous utilisons des produits écologiques.

À quelle fréquence puis-je réserver un service ?

Vous pouvez réserver un ménage ponctuel, hebdomadaire, bi-hebdomadaire ou mensuel, selon vos besoins et votre emploi du temps.

Comment obtenir un devis ?

Contactez-nous par téléphone, e-mail ou formulaire en ligne. Nous discuterons de vos besoins et vous fournirons un devis clair et gratuit.

Quels sont vos tarifs ?

Les tarifs dépendent de la taille de votre domicile et de la fréquence des interventions. Nous fournissons un devis transparent, sans frais cachés après évaluation de vos besoins.

Utilisez-vous des produits écologiques ?

Oui, nous privilégions l’utilisation de produits de nettoyage écologiques et non toxiques, sûrs pour votre famille et vos animaux.

Dois-je être présent pendant le ménage ?

Non, ce n’est pas obligatoire. Nos équipes sont fiables et respectueuses de votre intimité. Nous intervenons selon votre disponibilité.

Comment réserver une intervention ?

Vous pouvez réserver en appelant, envoyant un e-mail ou remplissant notre formulaire en ligne. Nous confirmons la date et l’heure avant chaque intervention.

Que faire si je dois annuler ou reprogrammer ?

Nous offrons une flexibilité complète. Informez-nous à l’avance et nous ajusterons votre rendez-vous selon votre emploi du temps.

Pourquoi choisir Maison Éclat ?

Avec Maison Éclat, profitez d’un intérieur propre, sain et agréable, réalisé avec passion, professionnalisme et souci du détail.